Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

PflegeNest Intensivpflege für Kinder & Erwachsene GmbH
Anett Wiese
Rödgener Str. 10
35394 Gießen
Telefon: +49 641 94 888 964
E-Mail: info@pflegenesthessen.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Datenschutz auf einen Blick

Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst und behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Diese Website kann grundsätzlich genutzt werden, ohne dass du personenbezogene Daten angibst. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn du sie uns aktiv mitteilst – etwa über das Kontaktformular. Diese Website setzt keine Cookies zu Tracking- oder Analysezwecken ein und bindet keine Werbe-Dienste (z. B. Google Analytics) ein. Zur Reichweitenmessung nutzen wir eine selbst betriebene, cookiefreie Matomo-Installation mit gekürzten IP-Adressen (siehe Reichweitenmessung mit Matomo).

Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters bzw. des von ihm genutzten Content-Delivery-Networks gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten sowie technisch erforderliche Zugriffs- und Server-Log-Daten handeln.

Der Einsatz erfolgt im Interesse einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit Daten in die USA übertragen werden, stützt sich die Übertragung auf das EU-US Data Privacy Framework sowie die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen.

Allgemeine Hinweise & Pflichtinformationen

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du an „https://" in der Adresszeile deines Browsers.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben deine personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn du ein berechtigtes Löschersuchen geltend machst oder eine Einwilligung widerrufst, werden deine Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Widerruf deiner Einwilligung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung möglich. Du kannst eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Website verwendet keine Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Werbezwecken und bindet keine Dienste ein, die solche Cookies setzen. Auch die Reichweitenmessung mit Matomo läuft ohne Cookies auf unserem Server. Einzige Ausnahme ist das Cookie, das deinen Widerspruch gegen die Messung speichert, falls du ihn einlegst. Es ist daher kein Cookie-Einwilligungsbanner erforderlich. Lediglich technisch notwendige Daten, die für den sicheren Betrieb der Seite erforderlich sind, können durch den Hosting-Dienstleister verarbeitet werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Reichweitenmessung mit Matomo

Um zu verstehen, welche Inhalte gelesen werden und wie Besucher auf unsere Website gelangen, nutzen wir die Open-Source-Webanalyse Matomo. Matomo läuft auf einem von uns beauftragten Server in Deutschland (Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4–6, 32339 Espelkamp); es werden keine Daten an Dritte oder an den Hersteller von Matomo übermittelt.

Die Messung läuft auf unserem Server, nicht in deinem Browser. Es wird kein Analyse-Skript geladen, und es werden weder Cookies gesetzt noch Informationen auf deinem Gerät gespeichert oder von dort ausgelesen. Wenn du eine Seite aufrufst, meldet unser Server Matomo nur die Angaben, die dein Browser bei jedem Seitenaufruf ohnehin mitschickt: die aufgerufene Seite, die verweisende Seite, Uhrzeit, Browserkennung, bevorzugte Sprache und deine IP-Adresse. Wechselst du innerhalb der Website die Seite, teilt dein Browser unserem Server dafür nur die neue und die vorige Adresse mit.

Deine IP-Adresse wird vor jeder Verarbeitung um die letzten zwei Bytes gekürzt (z. B. 192.168.xxx.xxx) und nicht vollständig gespeichert. Daraus ermittelt Matomo nur die ungefähre Region. Ein Wiedererkennen über mehrere Tage hinweg findet nicht statt. Die Einzeldaten werden nach 180 Tagen gelöscht; danach bleiben nur zusammengefasste Statistiken.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Auswertung und Verbesserung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst der Messung jederzeit widersprechen. Setz dafür den Haken im folgenden Kasten. Damit wir deinen Widerspruch beachten können, speichert dein Browser dann ein Cookie namens matomo_opt_out. Es wird nur gesetzt, wenn du den Haken setzt, enthält keine Kennung und gilt für den Browser, in dem du es setzt. Hat dein Browser „Global Privacy Control" oder „Do Not Track" eingeschaltet, zählen wir dich ebenfalls nicht.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die dein Browser automatisch übermittelt. Dies sind: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zweck eines technisch fehlerfreien und sicheren Betriebs.

Kontakt- und Anfrageformulare

Wenn du uns über ein Formular auf dieser Website Anfragen zukommen lässt, werden deine Angaben aus dem Formular inklusive der von dir dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die Versand der Formularnachrichten und der Eingangsbestätigung an dich erfolgt über den E-Mail-Dienst Resend (Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA). Resend verarbeitet dabei deine Formularangaben und deine E-Mail-Adresse in unserem Auftrag; mit Resend besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework sowie die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Zum Schutz vor Spam und automatisierten Anfragen nutzen wir im Formular Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Beim Laden des Formulars werden technische Daten wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen an Cloudflare übertragen, um zu prüfen, ob die Anfrage von einem Menschen stammt. Turnstile setzt dafür keine Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem vor Missbrauch geschützten Formular (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mehr dazu: www.cloudflare.com/privacypolicy.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten verbleiben bei uns, bis du uns zur Löschung aufforderst, deine Einwilligung widerrufst oder der Zweck der Speicherung entfällt; zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, wird deine Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung deines Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter. Es gelten die gleichen Rechtsgrundlagen und Speicherfristen wie bei den Anfrageformularen.

Schriftarten, Video & eingebundene Dienste

Schriftarten

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzt diese Website teils selbst gehostete Schriften, die lokal von unserem Server ausgeliefert werden – hierbei werden keine Daten an Dritte übertragen. Für die Marken-Headline-Schrift setzen wir zusätzlich Adobe Fonts (Adobe Systems Software Ireland Limited)ein. Beim Laden der Schrift stellt dein Browser eine Verbindung zu Servern von Adobe her, wobei deine IP-Adresse übertragen werden kann. Dies erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Video-Inhalte (Bunny.net)

Auf dieser Website eingebundene Videos werden über das Content-Delivery-Network von Bunny.net (BunnyWay d.o.o., Slowenien, EU) ausgeliefert. Die Videos sind mit einer datenschutzfreundlichen „Klick-zum-Abspielen"-Vorschau versehen: Erst wenn du aktiv auf das Abspielen klickst, wird eine Verbindung zum Video-Server aufgebaut und das Video geladen. Vorher werden keine Video-Daten geladen und keine personenbezogenen Daten an den Anbieter übertragen. Es werden keine Marketing- oder Tracking-Cookies gesetzt.

Deine Rechte

Du hast im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

• unentgeltliche Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung deiner bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) sowie
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz kannst du dich jederzeit an uns wenden: info@pflegenesthessen.de.